Обучение и поддержка

Сервисное обслуживание

Для организации надёжной и бесперебойной работы программно-технических/-аппаратных комплексов (ПТК/ПАК), а также оказания консультационных услуг обслуживающего персонала, специалистами ИЭС создана программа Технической и сервисной поддержки, включающей в себя:

Удалённый мониторинг ПАК (ПТК);

Диагностика работы программного обеспечения (ПО);

Диагностика работы оборудования;

Поиск ошибок и выдача рекомендаций по устранению;

Удалённая переконфигурация ПО;

Удалённая переконфигурация оборудования;

Обновления ПО (устраняющие сбои);

Устранение отказов оборудования;

Замена вышедшего из строя оборудования;

Консультирование обслуживающего персонала.

Обучение и поддержка

Сервисное обслуживание

Удалённый мониторинг ПАК (ПТК);

Диагностика работы программного обеспечения (ПО);

Диагностика работы оборудования;

Поиск ошибок и выдача рекомендаций по устранению;

Удалённая переконфигурация ПО;

Удалённая переконфигурация оборудования;

Обновления ПО (устраняющие сбои);

Устранение отказов оборудования;

Замена вышедшего из строя оборудования;

Консультирование обслуживающего персонала.

Контакты:

ПРОСТОР.ОПРЧ

ПРОСТОР.СДПМ

О компании

Решения

Проекты

Обучение и поддержка